１．リテール取引に影響のある改正内容
（１）意思表示　
〜錯誤・詐欺・契約の成立時期

（２）時効　
〜消滅時効と時効の完成猶予・更新

（３）損害賠償　
〜損害賠償の予定と減額可能性・法定利率の適用取引

（４）連帯債務・連帯保証　
〜相対的効力・個人保証・事業性貸付の特則

（５) 債権譲渡　
〜将来債権譲渡・譲渡制限特約・債務者保護

（６）弁済　
〜第三者弁済・弁済の充当

（７) 契約の解除　
〜継続的契約の解除への影響

（８）消費貸借　
〜諾成の消費貸借契約の新設・期限前償還


２．定型約款の規定の創設
（１）定型約款とは何か

（２）定型約款に該当する取引

（３）契約の内容となる条件

（４）契約の合意から除かれる条項　〜判断のポイント
〜免責条項・期限の利益喪失・契約の解除・期限前償還・返品等

（５）約款の変更ルール　
〜有効となる条件・みなし同意条項


３．債権管理に係る問題について
（１）弁済と充当　
〜入金時期の確定と利息等計算システム

（２）保証人管理　
〜保証契約書等の追加文言と実務

（３）時効管理　
〜文書管理規定・請求の特約・完成猶予対応

（４）相殺処理と差押え対応　
〜継続的取引契約書の条項の見直し