開催セミナー詳細 - 金融財務研究会・経営調査研究会

開催日時	2023年4月13日 (木) 13:30〜16:30
講師	猿倉健司氏牛島総合法律事務所　パートナー　弁護士
受講費	35,500円（お二人目から30,000円）（消費税、参考資料を含む）
開催地	グリンヒルビルセミナールーム（東京都中央区日本橋茅場町1-10-8）

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概要	■このセミナーは「会場」、または「LIVE配信（Zoomミーティング）」でご受講いただけます。 ■当日のご参加が難しいお客様には、後日動画を配信できます(開催前のお申し込みが必要です)。　近時、正当な指導かパワーハラスメント（行き過ぎた指導）かの判断が微妙な事案や、部下から上司への逆ハラスメント・同僚いじめのほか、顧客や取引先からのカスタマーハラスメント（カスハラ）が数多く見られるようになりましたが、各企業においては事案の蓄積がないことなどから、その対応に苦慮していることも少なくないようです。　本セミナーでは、近時のトラブル実例を数多く紹介するともとに、ハラスメント調査方法・判断基準、結果通知等の留意点、及び、どのような点で各社が対応に失敗しているのか、現在の体制をどう見直すべきかについて具体的に解説します。
セミナー詳細	１．ハラスメントかどうかの判断基準ポイントと実務的相場観２．行きすぎた指導によるパワハラ　（１）“行きすぎた指導”か“正当な指導”かの判断が困難な裁判実例10選　（２）パワハラ調査・窓口対応で実務的に悩ましいポイント３．逆パワハラ・同僚いじめ　（１）逆パワハラによる損害賠償実例・懲戒処分実例　（２）逆パワハラが認められた裁判実例とそのポイント４．カスタマーハラスメント（カスハラ）・クレーマー　（１）対応場面別の対処方法のポイントと裁判実例　（２）実務上悩ましい問題と対処方法５．近時の実例を踏まえたハラスメント対応・予防のポイント　（１）効果的な社内研修にするための見直しポイント　（２）内部通報制度・内部監査等の見直しポイント【講師紹介　猿倉健司（さるくらけんじ）氏】　国際的な法律事務所のネットワーク（MULTILAW、Employment Law Alliance（ELA）等）に所属。海外及び日本全国での企業法務に対応し、役員及び職員の不正等に関する不祥事・危機管理・訴訟対応・行政対応のほか、企業間の紛争や取引契約のアドバイス、新規ビジネスの立上げ・IPO上場支援、M&A支援、顧問業務等を中心に扱う。　法律雑誌において論文・寄稿記事を数多く執筆、講演や社内研修講師も多数行う。最近の出版書籍としては、『不動産取引・M&Aをめぐる環境汚染・廃棄物リスクと法務』（清文社、2021年7月）がある ※録音･録画・ビデオ撮影はご遠慮ください。主催　金融財務研究会
備考	本セミナーにつきましては、講師と同業者、法律事務所所属の方のお申し込みはご遠慮願います。 ■このセミナーは、①会場でご受講、②「Zoomミーティング」のLIVE配信でご受講③後日動画でのご受講、からお選びいただけます(いずれも開催前のお申し込みが必要です)。 ①会場受講：当日は受講証をお持ちの上、会場にお越しください。資料はメールで事前にお送りしますが、製本資料も当日会場でお渡しいたします。資料到着後のキャンセルはお受けできません。 ②Zoom・LIVE配信受講：開催約1週間前に受講URLや接続方法をメールでお送りします。また、事前にメールで資料をお送りします。複数名でのご視聴、録音録画はご遠慮下さい。資料到着後のキャンセルはお受けできません。 ③後日配信受講：ご入金確認後、セミナー開催後3営業日以内に、WEB視聴用のURL、ID、パスワードをお送りします。資料は視聴画面からダウンロードできます。視聴期間は2週間、ご希望の日程でご視聴いただけます。 ■詳しくは、セミナーお申込みからご受講の流れをご覧ください。

概要

■このセミナーは「会場」、または「LIVE配信（Zoomミーティング）」でご受講いただけます。
■当日のご参加が難しいお客様には、後日動画を配信できます(開催前のお申し込みが必要です)。

　近時、正当な指導かパワーハラスメント（行き過ぎた指導）かの判断が微妙な事案や、部下から上司への逆ハラスメント・同僚いじめのほか、顧客や取引先からのカスタマーハラスメント（カスハラ）が数多く見られるようになりましたが、各企業においては事案の蓄積がないことなどから、その対応に苦慮していることも少なくないようです。
　本セミナーでは、近時のトラブル実例を数多く紹介するともとに、ハラスメント調査方法・判断基準、結果通知等の留意点、及び、どのような点で各社が対応に失敗しているのか、現在の体制をどう見直すべきかについて具体的に解説します。

セミナー詳細

１．ハラスメントかどうかの判断基準ポイントと実務的相場観

２．行きすぎた指導によるパワハラ
　（１）“行きすぎた指導”か“正当な指導”かの判断が困難な裁判実例10選
　（２）パワハラ調査・窓口対応で実務的に悩ましいポイント

３．逆パワハラ・同僚いじめ
　（１）逆パワハラによる損害賠償実例・懲戒処分実例
　（２）逆パワハラが認められた裁判実例とそのポイント

４．カスタマーハラスメント（カスハラ）・クレーマー
　（１）対応場面別の対処方法のポイントと裁判実例
　（２）実務上悩ましい問題と対処方法

５．近時の実例を踏まえたハラスメント対応・予防のポイント
　（１）効果的な社内研修にするための見直しポイント
　（２）内部通報制度・内部監査等の見直しポイント

【講師紹介　猿倉健司（さるくらけんじ）氏】
　国際的な法律事務所のネットワーク（MULTILAW、Employment Law Alliance（ELA）等）に所属。
海外及び日本全国での企業法務に対応し、役員及び職員の不正等に関する不祥事・危機管理・訴訟対応・行政対応のほか、企業間の紛争や取引契約のアドバイス、新規ビジネスの立上げ・IPO上場支援、M&A支援、顧問業務等を中心に扱う。
　法律雑誌において論文・寄稿記事を数多く執筆、講演や社内研修講師も多数行う。最近の出版書籍としては、『不動産取引・M&Aをめぐる環境汚染・廃棄物リスクと法務』（清文社、2021年7月）がある

※録音･録画・ビデオ撮影はご遠慮ください。

主催　金融財務研究会

備考

本セミナーにつきましては、講師と同業者、法律事務所所属の方のお申し込みはご遠慮願います。

■このセミナーは、①会場でご受講、②「Zoomミーティング」のLIVE配信でご受講③後日動画でのご受講、からお選びいただけます(いずれも開催前のお申し込みが必要です)。
①会場受講：当日は受講証をお持ちの上、会場にお越しください。資料はメールで事前にお送りしますが、製本資料も当日会場でお渡しいたします。資料到着後のキャンセルはお受けできません。
②Zoom・LIVE配信受講：開催約1週間前に受講URLや接続方法をメールでお送りします。また、事前にメールで資料をお送りします。複数名でのご視聴、録音録画はご遠慮下さい。資料到着後のキャンセルはお受けできません。
③後日配信受講：ご入金確認後、セミナー開催後3営業日以内に、WEB視聴用のURL、ID、パスワードをお送りします。資料は視聴画面からダウンロードできます。視聴期間は2週間、ご希望の日程でご視聴いただけます。
■詳しくは、セミナーお申込みからご受講の流れをご覧ください。

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3大ハラスメント実例に基づく対処・予防の実務（行き過ぎた指導、逆パワハラ、カスハラ）